Телефон доверия

Телефон доверия администрации Новоселицкого муниципального района: (86548) 2-02-53

«Телефон доверия» главы администрации Новоселицкого муниципального района Ставропольского края (далее – «Телефон доверия») – это комплекс организационных и технических мероприятий, обеспечивающих возможность гражданам обращаться по телефону с жалобами, предложениями, заявлениями на имя главы администрации Новоселицкого муниципального района.

Организацию работы с обращениями граждан по « Телефону доверия» осуществляет отдел по организационным и общим вопросам администрации Новоселицкого муниципального района.

Основными задачами «Телефона доверия» являются:

1. Своевременное рассмотрение поступивших по «Телефону доверия» обращений граждан, а также направление их для рассмотрения в соответствующие структурные подразделения администрации Новоселицкого муниципального района.

2. Периодическое информирование главы администрации Новоселицкого муниципального района о количестве и характере обращений по «Телефону доверия» и результатах их рассмотрения.

3. Анализ и обобщение обращений граждан с целью выявления и устранения причин порождающих жалобы.

Прием информации, поступающей на «Телефон доверия», осуществляется специалистом I категории отдела по организационным и общим вопросам администрации Новоселицкого муниципального района, отвечающим за работу с обращениями граждан. В его обязанности входит:

1. Ведение записи и учёта обращений в специальном журнале.

2. Обработка информации поступившей на «Телефон доверия».

3. Отправка обращений для рассмотрения в соответствующие структурные подразделения администрации Новоселицкого муниципального района.

Решения по обращениям, поступившим на «Телефон доверия», принимаются в десятидневный срок. В случае если факты, содержащиеся в обращениях, требуют дополнительной проверки, решения по ним принимаются не позднее, чем в тридцатидневный срок.

Общее руководство и организацию работы по рассмотрению обращений осуществляет управляющий делами администрации Новоселицкого муниципального района.

«Телефон доверия» находится в кабинете №13 администрации Новоселицкого муниципального района.

• Отчеты о результатах деятельности главы
• Заместители главы администрации округа
• Отделы и управления администрации округа
• Организационно-протокольный отдел
• Отдел правового, кадрового обеспечения и профилактики коррупционных правонарушений
• Отдел учета и отчетности
• Архивный отдел
• Отдел сельского хозяйства и охраны окружающей среды
• Отдел муниципального хозяйства
• Отдел экономического развития
• Отдел физической культуры и спорта
• Финансовое управление
• Управление труда и социальной защиты населения
• Отдел образования
• Отдел имущественных и земельных отношений
• Отдел культуры
• Здравоохранение
• МБУ НМР «Молодежный центр»
• МБУ НМР «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
• ОТДЕЛ ПО СОЦИАЛЬНЫМ ВОПРОСАМ АДМИНИСТРАЦИИ НОВОСЕЛИЦКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
• МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «ЕДИНАЯ ДЕЖУРНО-ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА НОВОСЕЛИЦКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА»
• Отдел по обеспечению общественной безопасности и мобилизационной работе администрации Новоселицкого муниципального округа Ставропольского края
• Муниципальные учреждения
• Единая дежурная диспетчерская служба
• Список учреждений культуры
• Сведения об образовательных учреждениях
• Координационно-совещательные органы
• Кадровое обеспечение
• Телефон доверия