Обращения граждан в адрес Главы Новоселицкого муниципального округа Ставропольского края и заместителей главы администрации Новоселицкого муниципального округа Ставропольского края направляются по адресу: 356 350, с. Новоселицкое, пл. Ленина, 1.

Все обращения граждан (физических лиц) поступают в организационно-протокольный отдел администрации Новоселицкого муниципального округа Ставропольского края.

Телефон доверия Главы Новоселицкого муниципального округа Ставропольского края 8(86548)2-02-53, каб. №15, 1 этаж.

Прием обращений граждан производится по рабочим дням с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 16-00 часов организационно-протокольным отделом администрации Новоселицкого муниципального округа Ставропольского края. Начальник отдела – Жижерина Виктория Юрьевна раб.тел. 8(86548)2-02-68.

Работа с обращениями граждан и организаций осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, положениями Федеральных законов: «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», «О персональных данных», законами и иными нормативными правовыми актами. Информация о порядке приема и рассмотрения обращений граждан (физических лиц) Обращения, направленные в адрес Главы Новоселицкого муниципального округа Ставропольского края и заместителей главы администрации Новоселицкого муниципального округа Ставропольского края поступают в организационно-протокольный отдел администрации Новоселицкого муниципального округа Ставропольского края и в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном Федеральным законом. В письменном обращении заявитель в обязательном порядке указывает фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый и/или электронный адрес, по которому должны быть направлены ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Сотрудник организационно-протокольного отдела администрации Новоселицкого муниципального округа Ставропольского края выполняет работу, связанную с организацией рассмотрения и учета письменных и устных обращений граждан, поступающих на имя Главы Новоселицкого муниципального округа Ставропольского края и заместителей главы администрации Новоселицкого муниципального округа Ставропольского края. Анализирует характер вопросов, поднимаемых гражданами, информирует об их содержании, порядке и своевременности рассмотрения, а также эффективности принятых мер руководством округа.

Прием граждан в администрации Новоселицкого муниципального округа Ставропольского края проводится Главой Новоселицкого муниципального округа Ставропольского края и его заместителями, в соответствии с графиком, утвержденным Главой Новоселицкого муниципального округа Ставропольского края

Записаться на прием можно в организационно-протокольном отделе администрации Новоселицкого муниципального округа Ставропольского края по адресу: с. Новоселицкое, пл. Ленина, 1, каб. №15, 1 этаж или по телефону 8(86548)2-02-53, 8(86548)2-02-68.