Вы здесь: Главная Администрация Обращения Информация о характере обращений граждан, поступивших в администрацию Новоселицкого муниципального района Ставропольского края и работе с ними за 2018 год.

Информация о характере обращений граждан, поступивших в администрацию Новоселицкого муниципального района Ставропольского края и работе с ними за 2018 год.

Подробности
Опубликовано: 14.01.2019 15:28
Просмотров: 164

За 2018 год в администрацию поступило 180 обращений. Из них главой района и его заместителями принято 92 заявителя, в форме электронного документа поступило 48 обращения, письменных – 26, телефон доверия Губернатора и главы района – 8.

В результате классификации вопросов, содержащихся в обращениях, были выделены наиболее многочисленные тематические группы, представленные в таблице.

Тематические группы обращений граждан

Количество обращений

2018г.

Всего поступило обращений

180

ЖКХ

8

Социальное и пенсионное обеспечение населения

28

Обеспечение граждан жильем, переселение из ветхих и аварийных многоквартирных домов

11

Образование

28

Труд, занятость, заработная плата

17

Ремонт дорог, безопасность дорожного движения

5

Транспортное обслуживание населения

11

Земельные отношения, кадастровый учет

11

Благоустройство территории

15

Защита окружающей среды и животного мира

19

Торговля, цены на товары, права потребителей

1

Личный вопрос

26

12 обращений граждан были адресованы главе Новоселицкого муниципального района и его заместителям, 70– поступило из различных краевых органов власти, в основном от Губернатора Ставропольского края.

На текущую дату рассмотрено 180 обращений. Все обращения рассмотрены исполнителями в установленные действующим законодательством сроки. По результатам обращений каждому автору были направлены детальные аргументированные ответы по существу поставленных вопросов.

Вся работа с обращениями граждан проводится в автоматизированной системе на портале ССТУ РФ.